Verantwoord Spelen bij Locowin
Bij Locowin zien wij spelen als ontspanning en nooit als een manier om geld te verdienen. Wie de regie houdt over tijd en budget, houdt het plezier langer vast.
Onze uitgangspunten
Locowin werkt onder toezicht van de Malta Gaming Authority (licentienummer MGA/B2C/295/2015) en volgt de daarbij horende zorgplicht richting spelers. Dat betekent dat wij spelgedrag monitoren op signalen die wijzen op verlies van controle.
Toegang tot ons aanbod is uitsluitend toegestaan voor meerderjarige personen. Bij twijfel over leeftijd of woonplaats vragen wij aanvullende documenten op voordat verdere activiteit mogelijk is.
Wij richten onze communicatie nooit op minderjarigen of op spelers die eerder hebben aangegeven een pauze te willen nemen. Promotiemateriaal wordt automatisch geblokkeerd zodra een speler een beperking activeert.
Grip houden op uw speelgedrag
Bepaal vóór aanvang een bedrag dat u zonder gevolgen kunt missen, en beschouw dat bedrag als de prijs van uw amusement. Loopt het saldo op, dan blijft het bedrag ongewijzigd — winst is geen aanleiding om de grens te verhogen.
Speel met een heldere kop. Vermoeidheid, stress, verdriet of alcohol maken beslissingen impulsiever dan u zelf doorhebt.
Probeer een verliesreeks nooit terug te winnen. Kansspelen kennen geen inhaalslag; elke ronde begint met dezelfde wiskundige verhouding, ongeacht wat eraan voorafging.
Instrumenten in uw spelersprofiel
In de instellingen van uw account kunt u dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingsgrenzen vastleggen. Een verlaging gaat direct in, een verhoging pas na een wachtperiode, zodat een besluit in een opwelling niet meteen effect heeft.
Daarnaast bieden wij een sessieteller die u herinnert aan de verstreken speeltijd, en een afkoelperiode waarmee u uw account tijdelijk sluit voor een termijn van uw keuze.
Wie langer afstand wil houden, kan zelfuitsluiting aanvragen voor zes maanden, één jaar of onbepaalde tijd. Locowin heft zo'n uitsluiting niet vervroegd op, ook niet op eigen verzoek van de speler.
Signalen die aandacht verdienen
Let op wanneer u vaker speelt dan gepland, uw uitgaven verzwijgt voor huisgenoten of familie, of geld leent om verder te kunnen spelen. Dat zijn geen kleinigheden, maar patronen die zelden vanzelf verdwijnen.
Ook slecht slapen, prikkelbaarheid, uitgestelde rekeningen of afspraken die u laat schieten omdat u aan het spelen bent, horen bij het beeld dat om ingrijpen vraagt.
Herkent u zich in twee of meer van deze punten, activeer dan een pauze en bespreek het met iemand die u vertrouwt. Vroeg praten scheelt vrijwel altijd tijd, geld en gemoedsrust.
Contact
- Loket Kansspel — landelijke anonieme hulplijn in Nederland voor spelers en naasten
- Uw huisarts of een erkende verslavingszorginstelling voor doorverwijzing naar begeleiding
- De klantenservice van Locowin voor het instellen van limieten, afkoelperiodes of zelfuitsluiting